第1个回答 2019-10-13
天猫最多取消3次,淘宝只能取消1次。
若取消之后无法再次预约,可以下载【菜鸟裹裹】APP-寄件-快递员上门进行预约。
在未付款前均可以取消,可以在寄件页面点击取消按钮,如图所示:
扩展资料
如何申请“上门取件”服务的
【天猫无忧购-退换无忧】
第一步:首先进入淘宝首页,点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-点击“请退货”,到退货页面,点击【上门取件】按钮。
第二步:确认寄件地址、退货地址、上门取件时间后,点击【上门取件】按钮,等待接单,页面显示如下:
第三步:当上门取件预约接单后,即只需要等待快递员上门取件,同时会给您发送相应的【取件码】。
第四步:当快递员上门后,将取件码展示给快递员进行核销,取件成功,且完成运费的支付和确认后,上门取件成功。
温馨提醒:
快递人员取件成功后一般会在24小时内回填物流单号。同时若您完成运费支付及确认的情况下,也可以自行填写物流单号。
参考资料来源
淘宝——上门取件,是否可以取消?