为什么我用中国移动定向视频流量看电视，还扣我通用的啊，天天扣话费，无语？

Question

之前的18元和飞享套餐还下架了，我去，最低套餐都要38元不就是相当于40吗。流量有少，我之前是99元套餐，学生用太贵了，去营业厅降档还说只有降档两次机会…要一次一次降，靠。这次降成58月的，流量还少，这个6月底还要去营业厅去降一次，要不是手机号码绑定了好多东西，早就弃卡了，每次移动公司又爱打电话推销活动烦死了，移动公司这些问题还不处理，还有我家取消宽带，把他们的盒子和线退给他们了，押金几百块钱也不退过分，烦！！！

Answer 1

如果说天天扣话费的话，你是可以打电话给客服，这样他就会告诉你具体的一些原因或者是也就能纠正他们之间的一些错误，如果不打的话那肯定是不会知道的。

Answer 2

你是不是用错了软件来看视频，定向流量也是有使用范围的如果不是他的范围内的软件你还是用通用流量的

Answer 3

这玩意我跟你讲，移动店大欺客，有自己的解释权，一堆乱七八糟的规矩，都不是方便人的，而是方便挣钱，都不容易，相互理解就好