中国银行信用卡在2011年给我弄个呆账，当时给我打电话了因为半年未还年费导致的，我当月就还清了，

Question

中国银行信用卡在2011年给我弄个呆账，当时给我打电话了因为半年未还年费导致的，我当月就还清了，可是直到现在呆账还在还不给解决，开证明也不给开，我着急贷款买房，求助大神们这种情况我上哪说理去

Answer 1

呆账记录存在时间是从还清欠款后的7年，可以跟银行商量一下解决。

追问

我问了人民银行呆账是不给取消的，除非发卡银行给取消

中国银行现在就是拖，两个月了还没确定我那呆账怎么来了，9月份说了是由于卡里有余额一直处于待销户状态造成的，我把余额取出来销户了，又说不是这个原因，是由于年费逾期造成的，我让给我传真个账单，又说查不到了，拖到现在还没解决