情商高的人是懂得把脾气发在刀刃上,越是极端愤怒越是体现一个人的素质和修养,不一定要大喊大叫,不一定要歇斯底里。要抓住要害,一针见血,让犯错的人无地自容,同时适可而止,给别人反省和反思的时间。一句有分量的话语,胜过冗长的说教。
方法有许多,如微笑离开,不置一顾;如平静的表达不满或者逆向的称赞,欲抑先扬,属于谈话技巧;如以幽默风趣的自嘲一下自己;对于愚蠢的对手,直接甩手而去即可!
第一,情商高的发火前,会沉思,做出理智选择。最有情商的人,莫过于与谁都较好的宋江。当李逵看到自己的杏黄大旗后,当面要杀李逵,最后却强压怒火,给了李逵一个深深的教训了事。这是机制的表现。