发现手机余额严重错误,查了一下才发现,我最后一次交费都一个星期了,竟然移动没有给我加到我的账户上!! 幸好我留着交费单子,不然我这100不白缴了阿!他们把交费单都给我了,怎么没把钱给我加上呢? 这是为什么?如果我没发现,或者我把单子丢了,那我不白缴了,到时候我交钱,因为他们的失误还弄得我到处求爷爷告奶奶的,看他们还一幅不理人的嘴脸!!这种算是他们误差吗? 他们该怎么赔我?