去陶瓷店上班应该要懂些什么

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你应该做的是销售吧，这就谈到如何做一个好的销售：1、了解陶瓷的性能 2、表达流畅，语速不宜过快，简言 3、学会服务客人，挖掘他所需 4、尽量满足客人要求 5、说客人爱听的话（拍马屁） 6、不强迫客人买，不买东西依然欢迎，起到宣传作用 7、买到货客人，给他很好的售后服务，招来回头客