快递拒收退回的运费快递会再收一次费用吗

Question

大家好，想请教你们一个问题，我是淘宝卖家，我有一个客户，买了货，我也已经发货了，二天后他说他自己搞错型号了，要换货，我说可以，但是来回邮费要她出，因为货还在途中，我问过快递公司，快递公司说退回来要中转费的，可他说只愿出寄出的邮费，什么中转费他是一分钱都不会出的，现在已经要求淘宝介入了，你们说，这个费用该谁出呢？不知道淘宝会怎么判

Answer 1

为什么圆通快递包邮的商品拒收还要买家给运费

Answer 2

Answer 3

既然是买家搞错了型号，那么产生的费用就应该有买家来承担。如果不问青红皂白都让卖家来承担，那么卖家生意很难维持下去。