被特来电充电桩的地锁损坏了车辆，请问我怎么维权？

Question

本人在居然之家设置的特来电充电桩充电，由于他们的技术问题，导致充电车位的地桩自动弹起，造成我车辆的前保险杠损坏，和对方沟通对方不予理睬，本人已经报警，派出所备份了在居然之家的全程远距离录像。我也拍照了损坏的照片，请问我怎么维权？

Answer 1

首先明确你使用的充电桩运营主权方是谁，直接找他们解决就可以了

Answer 2

应该找厂家.有维修的专业人事