我是淘宝卖家,最近店铺很多宝贝都有成交量也有评价,但是显示宝贝售出量为0,付款人数为零,求解惑。

如题所述

第1个回答  2015-09-30
还没来得及显示,跟时间有关系。
一种情况是:淘宝为了保证公平,双方已评,或对方已评且过评价期后才能看到对方给自己的评价是什么,这样主要是为了监督卖家。
一种情况是:如果买家选择了匿名评价,评价内容不会在买家信用评价中显示,只作计分。
一种情况是:有些买家会忘记给卖家评价的,而且评价是需要买家和卖家双方互评的,如果只是一种情况是:买家或者卖家单方面评价是没有用的,而且必须是双方互评完半个小时之后才可以看到的!动态评分就更慢了,一般看到店铺评分需要1--2个工作日。
一种情况是:过了全网显示时间,店铺评价页面看不到买家给的好评,那是因为买家没有写评论,系统默认展现有评论内容的所有评价。
其实不止是卖家有这个疑惑,买家也经常看不到自己评价,有时候要过个个把礼拜才看得到。追问

买家和我已互评,点击宝贝进去可以看到销量和评价,但是搜索出来的宝贝,销量显示零,付款人数也显示零,我店铺里所有的宝贝都是这样子的。

追答

我到现在也没弄明白他们这个显示的到底是怎么算的。销量的话我是知道每一个月都会清零的,就是说销量是显示的当月的,不累积。而评论是要等一段时间才会显示。我这里也是双方都已评,但是还没显示。

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第2个回答  2015-09-30
你需要的是问淘宝官方出了什么问题,问百度没用啊~~
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