我用的是最新的诺顿杀毒工具,病毒却杀不掉,怎么办啊?具体描述如下!

扫描类型: 实时防护 扫描
事件: 已发现病毒!
病毒名称: Hacktool
文件: C:\WINDOWS\system32\drivers\nwupspx.sys
位置:C:\WINDOWS\system32\drivers
计算机:92D98BB8B5A7474
用户:SYSTEM
采用的操作:清除 失败 : 隔离 失败 : 拒绝访问
发现的日期: 2006年11月20日 20:59:51

第1个回答  2006-11-20
等过几天把杀毒工具升级完估计就有可能杀掉,一个很简单的道理,病毒的出现总是出现在治疗它的药之前,而治疗它的药的研制总是在病毒出现之后,建议你耐心等一阵或者重新安装系统。
还有劝老兄一句,再好的刀伤药不如不剌口,不要对杀毒软件很相信和依赖。
第2个回答  2006-11-20
估计是有活动进程。
请用超级兔子、360安全卫士、恶意软件清理专家、绿鹰等工具先进行终止进程和插件、软件清理工作。
再用杀毒软件全面杀毒。
第3个回答  2006-11-20
不如 从作系统 或安装木马杀客 我觉得 木马杀客应该可以删除 我试过好多删除不了的病毒 我都用它杀掉了
第4个回答  2006-11-20
如果方便从装系统C盘
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