你好请问下,我2012年帮老人存了一万定期22012年帮长辈办理了定期一万存款,今年九月到期,但是单子找不到了,去银行查。银行的人通过紧急挂失查看后,显示没有存款记录,那如果是被别人取走了,那能不能通过银行查出以前的取款记录,我想看看是谁取走的,不知道可以吗?那银行用那个业务可以查出来?