请按以下方式尝试解决:
1、在微信我>设置>新消息提醒,打开“接收新消息通知”开关,打开“声音”或者“震动”开关;
2、开启系统的通知功能 EMUI5.X:在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知); EMUI8.X:在设置>应用和通知>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知); EMUI9.X: 在设置>通知中心>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知)。
3、如果您以上设置均已打开,依旧没有铃声/震动提醒,可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题,建议您重启手机或者卸载重装微信。
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