淘宝卖家发顺丰到付,到货了因为质量有问题而且还少了一样,现在退货后如何退回运费?

淘宝卖家发顺丰到付,到货了因为质量有问题而且还少了一样,现在退货后如何退回来回运费?

第1个回答  2014-01-23
这个要看运费是你和卖家一人一半还是卖家全付,和卖家协商好没有?他知道质量问题和少件吗?他承认他的问题的话,运费他会退回给你的支付宝账号,先和他商量好到底运费归谁。一般是归他的,然后把支付宝账号给他,喊他退回支付宝就行了,追问

我退货申请写明了有质量问题的,对方同意退货了。我不想跟卖家商量,觉得浪费口舌还弄得心情不好那不是更郁闷?

第2个回答  2014-01-24
有质量问题的话,往返费用都是要由卖家来负责的,你要提供出质量问题的证据;没有质量问题买家承担运费! 下次建议先开箱验货再签收!有问题直接拒签,就给他发回去了。跟你也没啥关系了,运费全是他的事!追问

我退货申请写明了有质量问题的,对方同意退货了。我不想跟卖家商量,觉得浪费口舌还弄得心情不好那不是更郁闷?

第3个回答  2014-01-24
你货退回去之后,你在淘宝已买到宝贝那里申请退款。邮费问题肯定是卖家另外付给你的。要跟卖家好好沟通。要么就是他重新发新宝贝给你。如果你不想买了。就退款、OK追问

我退货申请写明了有质量问题的,对方同意退货了。我不想跟卖家商量,觉得浪费口舌还弄得心情不好那不是更郁闷?

追答

那就等卖家收到货后再说吧

第4个回答  2014-01-23
NO.1
疯狂的打电话.如;’‘为毛少了XXX?‘’、‘’XXX为毛是水货?‘’多来几次,老板会感动滴

NO.2
威胁法:如果他不付,投诉!
第5个回答  2014-01-23
质量问题可以要求对方负责邮费,可以在完成退货后申请售后,根据淘宝相关流程提供资料,特别是要有对方认这个是质量问题的聊天记录追问

我退货申请写明了有质量问题的,对方同意退货了。我不想跟卖家商量,觉得浪费口舌还弄得心情不好那不是更郁闷?

相似回答