我在拼多多上，拼的衣服不退运费怎么办？

Answer 1

我在拼多多上买衣服和鞋子，不合适啊我申请了退货退款了都是通过审核通过的，退货的运费他们都给取消了，这问题怎么办呢

Answer 2

这么多上当受骗的她妈的明明说的有运费险为什么不给退难道这就没有说里的地方了？平台就没人管随便骗人吗？

Answer 3

你好，在拼多多拼单关于运费问题，首先你要确认商家是否承诺退运费，或者说有退运费这个活动，其次还要确认有没有证据证明这个活动，有没有商家给出的承诺证明，如果有的话那么就很简单了，可以直接联系拼多多官方客服进行反应投诉，客服会很快的帮你处理问题，帮你挽回损失，如果什么都没有，那就没办法多说了，因为没办法证明是你要求退的运费还是商家给出的优惠，所以比较难办，所以买东西网购一定要记得保留好证据截图什么的。希望我的回答可以帮到你。