作为一名电气管理者应当怎么做

如题所述

作为一名管理者,必备的技能到底包含什么?一般来讲管理人员的技能要求表现在以下三个方面:

一、技术技能

一般来讲,“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力(一般基层管理人员要求较高)。

二、人际技能

人际技能也就是所谓的“懂人”,指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”要在领导者的位置上坐好,坐稳,离不开与周围人群良好的关系,包括上级、下属、同行、外部等等。这就是在领导活动中调节人际关系的艺术,其中包括协调同上级的关系、协调同级关系和协调与下属的关系。

协调同上级的关系

要协调好同上级的关系应注意以下两点:

首先,必须正确认识到自己的角色地位,努力做到出力而不越位。就是不该决断的时候不擅自决断,不该表态的时候不胡乱表态,不该干的工作不执意去干,不该答复的问题不随便答复,不该突出的场合不“抢镜头”等。

其次,要适当调整期望、节制欲望,学会有限度的节制。但这并不足说惟上级和领导者之命是从,关键要看上级政策和领导的决策是否正确合理,如有不当或者严重失误之处,也要学会合理斗争,坚持原则。实现这一点,前提条件是加强与上级的信息沟通和反馈,尽可能了解事情的真相,以免出现判断失误。

协调好同下属的关系

下级是领导者行使权力的主要对象。因此,公正、民主、平等、信任地处理与下级的关系,对搞好领导工作具有重要的意义。为了实现这一要求,正职必须讲究对下级的平衡艺术、引力艺术和弹性控制艺术。

。平衡艺术。就是在公正、平等的基础上建立与下级的和谐平衡关系,实现心理的可接受性和利益的相容性,达到行为的一致性。

。引力艺术。就是领导者缩小自己与下属的距离,使之紧密地团结在自己周围一道工作的过程。简单说,领导者应具有一定的吸引力。上下级之间在目标、情感、心理、态度、利益等方面一致起来,这样的领导才有威望。

。弹性控制艺术。就是领导者通过具有一定弹性空间或者弹性范围的标准检查,控制被领导者行为的过程。实现弹性控制既能使下属感到充分的自由,又能予以必要的法度约束。这是领导者行使权力的一门重要艺术。
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