电信宽带包年费的,怎样报停?

Question

因工作需要，不能回家上网了，续的年费中途可以抱停吗？
以后回来接着用，或退钱也行。

Answer 1

协议期内是无法申请停机和注销的，但如果协议期已过，可以申请办理停机业务。
具体方法如下：
1、携带身份证件前往归属地营业厅申请办理停机业务；
2、用户登陆网上营业厅，在自助服务>业务办理>业务功能设置与变更>宽带>宽带停机处，按提示填写表单申请办理；
3、拨打10000客服电话，选择人工服务，按提示进行办理即可。

Answer 2

不可以暂停,更不可以退钱的,唯一的办法就是看看你的朋友有没有需要宽带,过户给他

Answer 3

打电话问10000号咯，马上就能解决