建议先看下周边移动用户网络信号情况，判定是个人问题还是周边网络信号问题。然后可以拨打10086客户说明情况，寻求进一步帮助。来自：求助得到的回答
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第1个回答 2019-06-04
应该是你在的位置网络信号不好，换个信号好的地方试试，如果还不行，可以拨打10086转人工服务咨询一下，或者到营业厅问问。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-06-04
网络信号不好
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