关于中国银行信用卡已呆账，余额为0提问

Question

本人在好几年前在商场楼下签了个名，中国银行就给我发了一张信用卡，后来开卡好像用了几次，之后中国银行也没有来过电话，也没有短信提示过我还款，过了很长时间我搬家的时候发现了这张卡，之后我马上去银行柜台还了款，当时好像多还了90多元钱。 柜台工作人员告诉我 已经销户了，过两周银行会吧余款打到我的储蓄卡里。 最近为了买房打了征信记录才发现 这个卡没有被销户而且已经成了呆账了~ 银行说就是因为我多还所以成了呆账... 这种情况我现在带不了款，什么都做不了这个怎么处理呢？ 着急 请大神回复

Answer 1

向中国银行信用卡客服反映，称自己之前多还钱为什么还是呆账让我办不了贷款，投诉。。。

Answer 2

世界之畜生之战犯方家泉，湖北通山人。