为什么打电话时候对方说我的声音小,听不清楚

如题所述

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1.确保麦克风没有被遮挡或堵塞,如果出音孔有脏污堵塞,可以尝试清洁。

2.请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

3.重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)。

4. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如果您的手机通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

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温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-02-26
如出现打电话时候对方说我的声音小,听不清楚的情况,建议通过以下方式进行排障:
1.通话过程中,调节音量上键;
2.重新开关机;
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM;
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题;
5.更换SIM卡后测试;
6.更新下手机系统版本后测试;
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测 。
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第1个回答  2019-02-26
你好,对方听不清楚与自己手机听筒声音大小无关,调节音量只是调节你听到的对方声音大小.对方听不清楚有几种情况:1,信号问题,对方所处位置信号不好;2,你手机的送话器出问题了,导致对方听不见你的声音。3,对方手机听筒出问题. 你可以打给其他人试试,如果他们都能听清楚,那就不是你手机的问题,如果都听不清楚,那你就只有把手机拿去检修了.
第2个回答  2019-02-26
让对方调节话筒设置,把音量调高。
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