第1个回答 2020-12-14
如联通遇每月1-2日账期充值后未开机,请按以下步骤核实:
1、大部分套餐1号划扣基本月租,请确保您的充值金额足够抵扣月租费或往月欠费;
2、账期系统繁忙可能导致充值延迟到账,请您留意费用是否已到账;
3、如您充值到账可尝试关机重新启动,如未到账请留意48小时到账短信提醒,感谢您的支持温馨提示:4G用户缴费后一般在6小时内开机。如充值后号码还未开机,可尝试排除以下原因:
1、检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费;
2、检查话费是否已充值到帐,并且关机重新启动再试。
若操作后还未解决,建议可联系归属地人工客服或营业厅处理。