顺丰寄到付，收方拒收怎么办
淘宝网购了东西有质量问题，卖家让我顺丰到付给他。我寄回去后顺丰的说卖家拒收。
卖家因为有保证金，货款已经被淘宝退回我账上，现在卖家也不肯收那货（可能觉得有质量问题收了也卖不了还倒贴了运费）
现在卖家就是不收，顺丰客服天天给我打电话，说如果我同意，他们就把这个件作废掉。请问作废是什么概念，作废了我还需要付钱给顺丰吗？
顺丰也是受害者，寄了东西收不到钱。但是我又不需要那东西了，更没理由让顺丰寄回来给我了
请先核实与买家协商好发货快递、发货时间、发货运费承担方等问题！
A.如果买家主动要求发顺丰，商家已经答应并表面协商一致，商家都按照要求做到了，那责任在于买家。
B.如果商家未满足其中某种要求，而导致买家拒签，那责任理应商家自行承担。
2.如果是买家的问题，请您准备好双方协商一致的旺旺凭证，并发货出去的发货底单，同时联系顺丰提供物流费用证明，方便后续在介入处理的情况下，可及时让小二协助完结！
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扩展资料：
快递拒收本来是没有限制手段的，因为在收货人对快递不满意的时候，他是有权利拒收然后货物原路返回发货人的，这是本身的权利。作为快递公司，自己不用承担货物本身的费用，而主要费用都是在货物的运输途中产生的，主要分两个：
1、发货人发货时，需要支付发货邮费；
2.快递公司把货物退给发货人时，邮费需要发货人支付。
其它情况下，跟快递公司没有什么关系，快递公司仅仅是负责把货物来回运输的。
这是一种普通而且常见的情况，没有必要过于担忧，按照快递的正常流程处理即可，费用由发货人和收货人两边各自协商支付处理。
分析如下：
快递拒收意味着把快递物件所有权放弃，任由快递公司处理，而对于快递公司来说这是一笔坏账，不要的快递一般价值不高，也就是资不抵债，但处理起来比较麻烦，一方面，客户有可能反悔要回快件，一方面，如长期滞留会产生场地成本和维护管理成本，所以现在通行的是暂存三个月，如还没人签收，作废处理。
拓展资料：
随着网络越来越发达，网上购物作为一种新的购物方式，越来越受到国家的支持，越来越受到人们的欢迎。网上购物，给人们的生活带来很大的方便。但是，网上购物也不是十全十美的。如果你对货物不满意，尽管快递到你手上了，你还是可以拒签的。
1、先和卖家沟通。货物到了，如果你看到货物的外包装明显有破损，或者说看到货物质量较差，或者说跟你订单上的货物不一致等等，如果遇到这些情况，你都可以拒签。拒签后，要及时跟卖家沟通，并告诉卖家把货物退回。
2、在订单上点击申请退款。卖家知道你要退货，心里当然会觉得不舒服。这时，你一定要理智，不要去计较太多。然后，你要打开你的购物订单，找到“申请退款”，然后在上面点击就行。
3、把货物寄给卖家。在订单上已经点击了申请退款，这时你就要找到一家快递公司，把货物寄回给卖家。在寄回去的快递单上，一定要写清楚卖家的姓名、地址以及电话号码，而且要保存好快递单的收据。
4、认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后，你一定要随时查看货物的运输情况。包括货物的发货时间、发货地点以及物流信息，还有货物预计到达的时间、预计到达的地点。这些信息，一定要随时浏览。
5、货到卖家，卖家签收货物，退款就顺利成功。货物经过快递公司的运输，一般能及时送到卖家的手上。如果先前跟卖家沟通比较顺利，双方已经协商一致处理好，那么，卖家签收后，货款就能快速退回给买家。
6、卖家不收取货物，请求客服处理。如果卖家比较难沟通，卖家不收取货物，卖家不同意退款。那么，你也不要着急，淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法，你可以点击请求客服处理，客服人员会公正处理好的。
7、准备好一切资料提供给客服，让客服人员裁决。在客服工作人员还没正式处理之前，你要准备好一切资料，包括货物的照片、货物有哪些问题、与卖家谈话的内容、与卖家沟通的内容等等，这都是提供给客服人员有力的证据。客服人员看了你的资料后，会认真做出裁决的。
请先核实与买家协商好发货快递、发货时间、发货运费承担方等问题！
A.如果买家主动要求发顺丰，商家已经答应并表面协商一致，商家都按照要求做到了，那责任在于买家。
B.如果商家未满足其中某种要求，而导致买家拒签，那责任理应商家自行承担。
2.如果是买家的问题，请您准备好双方协商一致的旺旺凭证，并发货出去的发货底单，同时联系顺丰提供物流费用证明，方便后续在介入处理的情况下，可及时让小二协助完结！
扩展资料：
快递拒收本来是没有限制手段的，因为在收货人对快递不满意的时候，他是有权利拒收然后货物原路返回发货人的，这是本身的权利。作为快递公司，自己不用承担货物本身的费用，而主要费用都是在货物的运输途中产生的，主要分两个：
1、发货人发货时，需要支付发货邮费；
2. 快递公司把货物退给发货人时，邮费需要发货人支付。
其它情况下，跟快递公司没有什么关系，快递公司仅仅是负责把货物来回运输的。
这是一种普通而且常见的情况，没有必要过于担忧，按照快递的正常流程处理即可，费用由发货人和收货人两边各自协商支付处理。
