手机号码实名认证是自己的，支付宝账号之前是别人的名字身份证实名认证的，现在想改成自己的信息认证

Answer 1

支付宝实名制或实名认证后无法改成他人信息，不支持。 如果需要使用自己身份信息认证，建议使用邮箱注册支付宝，填写本人身份信息进行认证，同时可以绑定本人手机号使用。 大陆用户申请个人认证的流程 1登录支付宝账户（www.alipay.com），点击【账户设置】—【基本信息】—【立即认证】  2进入认证页面，点击【立即认证】  3验证身份信息  4身份信息确认页成功后，系统识别是否需继续用快捷“银行卡验证”or“扫脸验证”的方式；如需要，则显示“银行卡”or“扫脸验证”；如果不需要，是提示“身份信息已完善”，具体以前台页面显示为准  5银行卡验证  6人脸验证  7使用支付宝钱包扫码穿越到钱包进入如下页面（与目前钱包扫脸流程一致）  8上传身份证正反面照片  9提交成功，证件审核时间：24小时 

Answer 2

使用手机号码登录支付宝账户的情况下，不能直接将旧的手机取消绑定，可以将旧的手机号码直接修改为新的手机号码 方式一：只需接收新手机号码的校验码即可修改绑定的手机号码 方式二：需同时接收旧手机号码和新手机号码的校验码才能修改绑定的手机号码 1、登录支付宝账户，点击【手机服务】——【修改号码】； 2、输入新的手机号码（提示：如果您的老手机号码已经丢失，您可点击【提交申请单】，提交证件给支付宝客服人工处理解绑手机，解绑手机之后再登录支付宝账户重新绑定新的手机号码。） 3、下面分有两种情况： （1）输入新手机号码的校验码和支付宝账户的支付密码； （2）输入老手机的校验码、新手机的校验码和支付密码； 温馨提示： 1、 如果您是数字证书用户，需要先取消数字证书之后，才能进行取消手机绑定操作。 2、 若无法自助取消手机绑定，请拨打支付宝热线，按1号键进入。

Answer 3

你好，这个完全是可以的，支付宝绑定的手机号码是可以进行更换的。你这种情况的话可以先用邮箱注册一个支付宝，然后在把你之前的支付宝绑定的手机进行更换，这样你重新注册的支付宝就可以绑定原来的手机了。但前提是你之前的支付宝绑定的手机必须要进行更换，不然你的新支付宝依然没有办法绑定你的手机。说的有点绕，不知道你能看明白不。希望对你有帮助！

Answer 4

完全可以的，更换手机号方法，进入支付宝，点击右下角我，再点击右上角设置，再点击账号安全，就可以更换手机号了

Answer 5

支付宝实名认证后不可以更改信息，只可以修改绑定的手机号