办理食品流通许可证的问题：关于食品安全管理制度，在线等！

Question

办理食品流通许可证的问题:其中需要食品安全管理制度，当时工商的人员给了我范本喊我复印，让我准备好材料再去，我把材料准备好后今天去工商，帮我办理的是另一个人，他看了我的食品安全管理制度后，说我的是旧版的，要用新版的，然后喊他给我范本也没给，只是拿了一个别人（也是办食品流通许可证的）的给我看，但没有给我复印，我说我的这个旧的就是前2天你们人员给我的，他说不可能，我无语了。然后让他给我新的也没给我，只是让我照这做一个，还爱理不理的，该怎么办，他只给我看了下别人怎么写的，让我照着做，有好几页，看几眼我怎么可能做的出？而且他的意思是要跟他的这个一样才可以。
ps：当时12点，而他们12点下班，会不会是这个原因不想办理，还是想捞点好处故意刁难？对方是女的
希望大家回答详细点啊
我真的看不惯他们那些人的嘴脸
我想知道工商有没有义务给我们这个范本啊 我不信别人都是自己做的
而且开始那个也是他们给我的 2天前给的 他非说不能用

Answer 1

你不要直接去办了，
找我们操作，你可以省很多事的。
M我

Answer 2

估计是想捞点钱。

追问

如果是这样怎么破解啊