您好：
根据您的描述，由于您没有提供具体的型号信息，三星安卓手机一般截图方法：可以同时按住手机主屏幕中间的home键及手机电源键，长按1-3秒会响出照相机的声音，这个时候您操作的截图就成功了
欢迎访问三星服务预约：
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