求回答。人生第一次退货。我在拼多多买了一双39块的鞋子。但不合适,申请退货,但不知道退货运费怎么填。客服跟我说是自理,但我不太明白。然后她又跟我讲是付款鞋子时要给的钱。我不太相信,来问下各位大佬。求解!!鞋子是符合要求那种的,但运费不懂该填多少。好心人帮帮我谢谢
是我自己出的。但是这个运费该怎么填写?需要问送快递的人员吗
追答你运费出了多少就填多少,按实际来就可以
如果不清楚你也可以问问快递员他们也清楚,可能比较详细点
追问好的谢谢
请问按实际填写是指付款时的原价钱吗?😕
追答你给了快递多少钱就填多少。
追问原本寄过来时是卖家包的运费。所以我付运费的钱是要送快递的小哥填是吗?(啊我有些钻牛角不好意思)
追答你要给快递小哥钱的呀,你给钱他,他就会在快递单上写运费是多少,你拍个照留底或者上传都行。不过如果卖家没承诺免运费寄回去的话,写多少都行。一般卖家都不会收到付件的,所以如果运费自己出,你写多少都没关系。
追问好的谢谢
追答不用客气
追问那个…不好意思,再打扰您一下。我想问那个退款信息是要跟快递小哥谈了之后再填写的吗
对于我的脑子我快崩溃了
追答嗯嗯 不然 你也不知道填多少
追问哦哦谢谢
追答请采纳,谢谢!