Hello.This is Mike from Apple Corportaion.我是某公司的某某某.
May I speak to Tom?我可以和某某说话吗.
Who's that?你是谁?
This is he. 我就是。记得女的要用 "This is she."
Hello!This is Emma speaking.你好!我是艾玛。
Speaking. 我就是。
一般来说,当你在商务环境中打电话(包括工作、财务、法律、健康或任何形式的申请有关)时,你应该用像这样的词语来表示礼貌:
could:能够;would:将要;can:能;may:可以
当提出请求、要求某事或得到帮助时,应该使用:
please:请;thank you:谢谢;thank you very much:非常感谢你
如果这是非正式的电话交谈(与朋友、家人、亲密的同事交谈),那么通常不需要高水平的礼节,但还是应该礼貌地说话。