小米蓝牙方盒子音箱充不进去电，换了好多充电器和充电线，亮红灯显示充了电基本10秒钟就灭了

Question

小米蓝牙方盒子音箱充不进去电，换了好多充电器和充电线，亮红灯显示充了电基本10秒钟就灭了小米蓝牙方盒子音箱充不进去电，换了好多充电器和充电线，亮红灯显示充了电基本10秒钟就灭了，一直充不进去电，这是公司发的，所以没有发票和小票，拿回来就没有电，应该怎么办呢

Answer 1

用户可以使用电脑登陆小米官网主页，主页最下面有小米之家或者服务点可以查询小米之家和售后维修点的地址与电话。也可以在手机上安装小米商城里APP，在服务里的本地服务里查询售后维修点的地址和电话。用户去之前可以拨打售后电话咨询一下

Answer 2

电池已经报废老化了，请更换电池

追问

一次都没用过呢还