手机通话只能通过免提，对方才能正常听见，说明手机下方的送话器故障导致的。
现在智能机都配有连个送话器，下面的负责正常通话，上方的负责免提通话，或是软件通话使用。
出现此种情况建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-27
很简单的问题，听筒是上面接近耳朵的那个喇叭，扬声器是平时音乐播放的那个喇叭，由此可知是上面那个喇叭坏了，因为下面那个正常，去维修吧追问
插耳机可以听歌
追答耳机是硬件
不是手机本体的
可移动的，跟那个没关系
追问哦
谢谢
追答不用谢
本回答被提问者和网友采纳第2个回答 2017-07-27
很简单的问题，听筒是上面接近耳朵的那个喇叭，扬声器是平时音乐播放的那个喇叭，由此可知是上面那个喇叭坏了，因为下面那个正常，去维修吧
第3个回答 2015-08-16
应该是听筒有问题
第4个回答 2015-08-16
你的听筒坏了
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