手机卡不能发短信了，其它功能都正常的，怎么办啊。

Answer 1

如手机无法发送短信息，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

如果接收正常的话，有可能短信息中心号码被更改了，找到手机短信菜单，进入短信设置，里边有个短信息服务中心之类的选项，看看短信息中心号码是不是变动了，短信息中心根据地区不同号码不同，这里短信息号码中心百度被限制了，不方便发，可以百度搜一下你归属地的短信息中心，或者到附近营业厅让营业人员帮你设置一下，还有一个办法就是再找一部和你是同一个运营商的正常收发短信的手机，找到设置菜单，看看短信息中心号码是不是一致，如果不一致参照修改就可以了。

Answer 3

不能收发短信，需检查短信功能是否正常：
1、检查短信中心号码是否正确：以河南为例，短信中心号码+8613800371500；
2、是否安装拦截软件，导致无法收短信；
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题，可直接拨打10086人工客服详细查询。

Answer 4

检查短信中心号码及短信设置是否正确，如正确需咨询运营商客服

支持继续追问，帮你分析，助你解决问题

Answer 5

考虑下恢复出厂设置吧，如果还不行就硬格，根据你的机型看下硬格应该怎么操作(上网查），记得重要东西备份哦。不是没话费了吧