10086是什么意思 为什么移动公司的电话是10085

Answer 1

10086中国移动热线号码，是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务;此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动通信公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与移动通信有关的知识，对中国移动通信公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动通信客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。

Answer 2

我给我的移动客服打电话确认过，

10085 是 诈骗电话，不要信，千万不要透露任何个人信息给他们，

他们会说自己是10086的 送服务专线，说什么给你寄一张全球通卡，免费的。。。

都是骗人的！不要上当！！！

Answer 3

10085是中国移动倾力打造的4G服务专线，我们所销售的都是现在市面上的4G爆款手机。您在85购买的手机，均由厂家仓库直接发货且包邮，有正规厂家发票，严格执行国家“三包”政策。您可以点击http://mall.10085.cn/c/购买或关注“中国移动10085”官方微信号，体验更多精彩！

Answer 4

不是，10085是真的，移动刚出来的号，不信可以打10086，也可以去营业厅问，我就在10085工作！

Answer 5

- -，，10085是中国移动的一个单位。。。不懂就别乱说。。没文化