注销手机号必须回当地营业厅吗？网上可不可以？

Answer 1

目前手机卡注销还不可以在网上办理，办理手机卡注销必须带上办理手机卡的身份证件到归属地所在的营业厅办理，不可以在异地注销。

注销方法：

1、先通过电话的人工服务办理停机保号。每个月支付少额的费用办理停机保号功能，减少欠费支出。如果整月都没有激活使用，是不扣套餐费用的，并且当停机保号达到一定时间后，系统会自动收回号码达到销户目的的。

2、本人带上身份证去号码归属地营业厅当面办理。

3、在营业厅柜台出示身份证，然后由柜员给你办理注销。

扩展资料：

手机号销户流程比较复杂，通常必须由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理，或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友，由亲友前往相应营业厅办理。

对此，工信表示，高度重视用户反映的手机卡异地销户难问题，要求三家基础电信企业2019年1月1日起在全国正式提供手机号异地销户服务。

工信部还介绍称，异地销户进展缓慢的原因，一方面在于技术，异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题，数据跨省打通需要时间和技术。另一方面涉及到销户过程中业务取消、转移等流程，需要花费大量人力和技术进行推进。

日前，部分地区的运营商正在逐步试点开设手机号异地销户业务。中国移动、中国电信部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户，但不能当场办理，且仍需等待数天;中国联通部分地区则采用手机营业厅方式办理相关业务。

参考资料：人民日报-工信部：三大运营商明年起需提供手机异地销号服务

Answer 2

必须要去手机号所在地的营业厅办理。目前只有联通支持通过手机营业厅办理销户。

注销即销户，是指"会员(注册用户)不再接受某一协议或者不再使用某一方(服务提供方)提供给会员(注册用户)的服务，而进行的终止某一协议同时删除会员帐号(ID)的过程与结果。

电话销户是指用户结清费用后与电信运营商终止产品订购协议的业务。

分为两种情况:主动销户和被动销户。

扩展资料

业务规则

1、 后付费客户办理销户时，应提供有效身份证件（委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件；单位客户办理的，须持单位有效证件及本人有效证件）。

2、 不可办理异地用户销户。如果本人无法办理，可以委托他人代为办理，但需要带齐委托人和被委托人的身份证原件。如果不办理销户而导致号码欠费后停机，号码持有人则被拉入归属地营业厅的黑名单。 

3、 协议期内的用户，原则上不可办理销户业务。

4、 用户需结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务。

办理渠道

号码归属地的电信运营商所办自建营业厅。

Answer 3

必须要去手机所在地的营业厅进行注销办理，带上要注销的手机卡和本人身份证就可以进行办理。异地营业厅和网上都无法办理注销。

如果着急注销手机号，并且短时间内无法到达营业厅办理，可以通过网上营业厅办理停机保号业务，办理后，如果整月都没有激活使用，是不扣套餐费用的，并且当停机保号达到一定时间后，系统会自动收回号码达到销户目的的。

扩展资料：

手机号不用是一定需要注销的，不然会一直产生月租费用，并且3个月后会自动销号，但是原先的费用会存在进入营业厅黑名单，再次在当地办理手机号的时候，需要补齐原先的费用才能办理。若欠费则补齐费用；若卡里还有电话费则退回电话费用。

卡是当天就可以注销的，建议工作人员给你注销之后你可以用别的手机给你的手机打电话试一试，只要提示你“你所拨打的号码是空号”就说明注销手机卡已经成功。

参考资料：百度百科—手机号码

Answer 4

手机号码注销必须在号码归属地营业厅办理，异地营业厅和网上均不能办理。
如果短时间内不能回到号码归属地营业厅办理销户，那么可以通过网上营业厅办理停机保号业务，办理后，如果整月都没有激活使用，是不扣套餐费用的，并且当停机保号达到一定时间后，系统会自动收回号码达到销户目的的。

Answer 5

网上是不支持办理销户的，如要办理销户需携带有效证件到号码归属地联通自有营业厅办理，或者委托朋友代办理，但需要双方的有效证件。由于不同地市政策有所不同，具体建议你可联系号码归属地10010客服核查下相关的情况。

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