1、手机使用设备锁后忘记密码的解决步骤如下:
(1)先登录相关运营商的官方去设置新密码。这里以中国移动为例,在网站首页上方找到【请登录】选项。如下图:
(2)进入登录界面即可见【忘记密码】。如下图:
(3)点击【忘记密码】,进去输入手机号码、动态密码。点击“下一步”,选择重置密码方式。如下图:
(4)进入验证通话记录页面,输入5天前3个月内3个主叫号码,点击下一步。如下图:
(5)输入新密码完成设置。密码设好之后拨打相应的运营商客服,一般验证密码就可以查到PUK。然后直接在手机屏幕上输入PUK码重新设置新的PIN码,并且记住它,避免下次忘记。这样就完成了。如下图: