联想智能手机820触屏失灵z下面四个键失灵

如题所述

尊敬的联想用户您好!

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请您致电联想服务热线咨询或直接前往当地联想服务站进行咨询。

 

以下为您附上联想服务热线查询链接:

 

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html

 

以下为您附上联想服务网点查询链接:

 

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

 

 

更多问题您可以咨询联想智能机器人:

 

http://t.cn/8sYxpQm

 

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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第1个回答  2015-01-29
您好。
十分抱歉给您带来不便!针对您手机屏幕下方触控按键失灵问题,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、间歇性出现:可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议您对系统进行优化,并定时关闭后台系统程序,如无法改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B、高频出现或已完全无响应:屏幕下方触控按键属于触屏部分,如高频或已完全失灵,较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致,这里建议您及时送修站点,以保证后续正常使用。
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http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
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第2个回答  2014-08-18
坏了呗
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