小米手机经常自动断线是怎么回事？

Question

小米手机通话中的时候经常自动断线，上次给小米客服打电话说重新刷机就可以了，但是现在还是经常出这个问题。刚才给小米客服打电话，没接通，提示联系小米官网在线客服，可是在线客服刚才试了是灰色的，无法使用。

有谁有同样的问题，怎么解决啊？

Answer 1

1、首先打开手机设置，找到设置WiFi的选项，也就是“WLAN”设置，然后打开；

2、打开之后，可以看到以前设置连接过的WiFi信息，然后下滑到最底部，看到“高级设置”，然后打开；

3、可以看到我们经常使用的MAC地址信息，看到“WLAN频带”选项，这是我们需要设置的内容，打开；

4、打开之后可以看到有三个选项，建议选择2.4GHZ的频带，因为由于距离的原因，5GHZ的频带会受影响，出现断线；

5、还有一种方法就是在手机WLAN的设置页面，勾选“WLAN助理”，这个可以在你WiFi断网的情况下自动连接数据网络，如果WiFi好了，就会自动连接。

Answer 2

我的也有这情况、、、通话不到一分钟就自动挂断、、、聊个10分钟电话至少要断三次以上、、、真是郁闷呢、、看了小米论坛，有人说是硬件问题、、晕菜、、、、、

Answer 3

具体办法如下：
　　首先，先把SIM卡拔掉重新插入然后正常开机
　　　开机后 打开设置——系统——运营商——选取运营商——然后让它自动搜索，搜索出来以后(记住：这是关键一步)不要让它自动选择 如果你是联通 你就选择 chian unicom 如果你是移动就选择 chian mobile 然后退出 可以去打电话试试效果了，看这个自动挂断的问题是不是解决了，很简单吧!

Answer 4

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

Answer 5

刚买来的时候出现过一次，之后就没出现了，可能是打电话的地方信号不好，你刷最新的稳定版试试，另外你是打同一个号码经常断还是普遍都是？

追问

普遍都是，小米客服电话打了好多次，都没有解决问题

追答

如果你在的城市有小米之家的话可以去看看，另外你重新刷下系统~