捷信公司就是骗人的,欠了一万多逾期,打电话来说减免一半,还发了信息,

发了信息,现在一半还了,打电话一直推等负责人打电话,开始还在说减免,现在打电话过去像不晓得这个事情一样,让客服转减免部门,通了不接!现在怎么让他们履行承诺呀!还有负责人电话打也是空号了!

【捷信中国】回复:您好,抱歉给您带来不愉快的体验。捷信是合法消费金融公司,建议您及时还款以免逾期,逾期对个人征信记录有影响。如果您还有更多问题或疑问,可致电捷信客服热线详细咨询。

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第1个回答  2019-03-06
不知具体情况,但从短信内容来看,是有条件的。11.13开始,要求每月还1300多,每月19日之前必须还上,该减免才能生效,任何一期逾期,就自动失效了。不知道你在11.19——2.19之间是否按时还款了。另外短信提示收到短信3天内打电话过去,也不知你打了没有。然后,按你说的情况,似乎是催收人员或者外包公司擅自做主的,但那就不应该发短信了。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2019-03-06
应该不会骗人吧,即使外包了,外包公司也应该和捷信公司达成一致才能给你减免吧,除非外包公司不太正规,只要你还,他们什么都能说!追答

还有,捷信是真的会上征信呢,只要你做生意,只要你缺钱,不可避免征信会影响到你!

第3个回答  2019-05-23
我也这种情况,我如期还了,过去这么久还问我要另一半,我打客服,客服就说给我解决,到现在都没有解决。就让我等,等来的确是外包催收电话。请问你现在解决了嘛?
第4个回答  2019-03-06
催收是外包的。你还他们就赚。所以什么条件都乱说。追问

那捷信客服也是这样说的?

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