不小心按到了静音键所导致的。还又可能打开了勿扰模式，如果手机右上角有月亮图标，说明打开了勿扰模式，在设置里面找到勿扰模式关闭即可，下面介绍静音的解决方法，如下所示：
1. 首先我们打开手机，打开【设置】，然后找到【声音】，打开它
2. 打开声音设置之后，可以看到有一个滚动条，那就是声音大小的滚动条，我们看看这个滚动条是不是在最左端，如果是，那么就是因我们把声音调到最小了，所以没不到声音。
3. 苹果6s手机左侧机身有一个按键，如图所示，在声音大小键上方，这个键就是静音键，如果按了之后就没有声音。
4. 如果按动之后出现的是这个图标，那就说明以前开启了静音，现在按动静音键就恢复到有声音的状态了。
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第1个回答 2015-04-28
注意下震动键 轻轻碰看会不会有反应 如果一碰就切换 属于按键问题 如果没事 还原下设置试一试 都还不行就直接去售后本回答被网友采纳
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