移动手机SIM卡丢失可以在外地补办么?

如题所述

可以在外地补卡。

办理条件

已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。

办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

扩展资料:

注意事项

1、跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。

2、如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。

3、补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。

4、云南省的省际跨区补卡业务目前暂不支持吉祥号码办理。

参考资料来源:中国移动-跨区补卡

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-05-27

目前中国移动的手机卡,如果出现损坏,丢失的情况,现在在外地也可以补办。只不过需要机主本人持有效身份证件原件到当地的省直属营业厅办理。也可以选择代办,代办人需持双方有效身份证件原件、机主委托书、客服密码或5条通话记录办理(至少3条主叫)办理。

扩展资料:

中国移动表示,已通过第二代身份证实名登记的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名登记信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

手机号实名制后,目前手机的欠费信息全在网上,央行已经登记将近6亿人的手机缴费、欠费情况。对于有手机欠费历史的人在贷款问题上有特殊规定,不会发放住房贷款给这些人的,因为这涉及到一个人的信用问题。

如果在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,也可以通过移动门户网站或者拨打10086转接人工服务进行反映,移动公司为您核实后会在48小时之内回复。

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第2个回答  2019-06-19

异地补卡顾名思义就是指客户在手机号码归属地以外的其他地区,遇到SIM卡丢失或者损坏时到当地移动营业厅办理补卡业务。现实生活中,遇到在异地丢失电话卡的情况还是挺多的,很多人都不知道移动手机卡异地如何补办?接下来详细为大家介绍:

移动移动补卡业务其实是用户通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到我公司指定营业厅办理跨区补卡服务。目前该服务处于试运行阶段,具体流程、要求及费用以当地分公司通知为准。

移动移动补卡条件:

已通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由他人代办。办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

办理业务时,需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

目前中国移动部分城市主一个月他重启已异地跨省补卡了,比如我现在所在的N城,就可以了。需要的条件有五个①本人亲去②本人二代身份证卡片③办理补卡号码的中国移动的服务变码④近期联系人手机号码(两三个即可⑤补卡号码的服务状态不能是停机。

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第3个回答  推荐于2019-10-31

可以在外地补办。这种情况叫做跨区补卡。

遇到这种情况,你需要带上你的身份证到你所在地方(问题中的外地)的移动营业厅去办理补卡。请注意,所说的营业厅指的是中国移动的正式的大型营业厅,一个城市就两三个,而不是那些路边上充话费的代理营业厅。

在找这种正式的移动营业厅的时候,你可以向周围的人咨询,也可以打10086人工服务咨询,还可以地图导航搜索“中国移动营业厅”等方法。

扩展资料:

跨区补卡是指中国移动客户在异地(跨省及省内跨地区)漫游时因SIM卡丢失(毁损)等原因,向漫游地移动公司申请补办SIM卡,漫游地公司为客户现场补办与原手机号码相同的SIM卡,以保证客户通信不中断的业务。

通过第二代身份证实名认证的中国移动个人客户,如在异地(异地是指客户手机号码归属地以外的其他省、自治区、直辖市)遇到手机SIM卡损坏或丢失的情况,可由本人携带第二代身份证,到我公司指定营业厅办理跨区补卡服务。目前该服务处于试运行阶段,具体流程、要求及费用以当地分公司通知为准。

参考资料来源:中国移动官网—跨区补卡

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第4个回答  推荐于2019-08-12

可以。

一:上网寻找当地实体营业厅具体位置。

网上搜索:中国移动通信→服务与支持→客服服务→渠道介绍→实体营业厅→选择所在地(省、市、区)→选择就近营业厅。

二:本人带上身份证原件去营业厅。

为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。

(还需要知道自己手机号码的业务密码)到就近的移动公司的自办营业厅。

三:特殊情况的处理:

如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。

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