可能是话筒坏了,需要换了,可以到售后中心去维修。
苹果售后服务条款:
1、苹果团对所有售出的 Apple 产品(不包含周边和非原配配件)给予一年的 Apple 官方保修服务,保修时间以产品序列号在 Apple 官网查询到的结果为准;
2、机器原配配件,一周之内正常使用出现问题可换新;
3、零利润出售的苹果原装周边及配件产品无保修和退换服务;
4、保修会根据实际情况返到上海 Apple 直营店或 HK 售后服务中心,具体返到哪边由苹果团决定;所有的 Macbook 产品均返到上海进行保修;
5、产品返到 Apple 公司,iPhone、iPad 一般情况是换机处理,Macbook、Mac Mini 及iMac 一般是更换配件维修处理,人为造成的损坏会被 Apple 公司检测出并拒保。