用移动流量上网慢怎么回事

Answer 1

手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：

1、请查看手机的网络模式，确认一下手机当前的信号强度，手机是在哪个网络模式下出现的故障，在什么环境上网：

①2/3G网络，并且信号格只有1-2格，这时候表明网络信号较弱，就会导致手机速度变慢，这时候可以尝试到网络环境较好信号格满的位置；

②2/3G网络，信号满格但上网速度慢，这种情况往往是因为附近人群比较密集。一个地方的网络资源是固定有限的，人越多人均分配的网络资源就越少，所以上网速度就会变慢。因此，遇到这种情况尽量远离人群密集的地方，上网速度会比较快；

③4G网络，上网速度慢，通常情况为连接不畅通表现为数据网络图标上下箭头基本不亮，这种可以咨询运营商所处位置网络情况是否良好

2、系统设置问题，排查APN是否设置错误，设置—双卡与移动网络—SIM卡信息—接入点名称（APN）重置为默认设置；有些人为了限制自己上网每个月会设置一个流量峰值，一旦超过这个值系统就会自动关闭流量导致上网速度慢甚至无法上网，所以可以检查一下自己每月流量设置值过小导致无法上网。

3、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。手机不支持4G，仍使用3G网络，现在3G网络已经运行近10年了，很多基站的性能都在逐渐下降，如果还是使用3G网络的话，上网速度是不会快的，因此要尽快更换手机，使用4G网络信号。

4、手机内存不足导致上网慢，手机内存不足也可以分为几种：

①手机中安装的软件过多，导致手机内部空间不足，内存占用过大，这种情况下可以将手机内部的软件和上网残留的文件进行下清理，让手机运行的更快一些；

②手机自启动的软件过多，可以使用优化软件优化一下；

③老的手机可能自身内存就不足，已经不能适应新的系统的要求。

5、手机流量使用溢出，达到运营商限速的标准

这也是一种非常常见的原因，如果手机当月使用的流量过噶，超过了运营商“达量限速”的标准之后，运营商就会针对这种情况进行限速，此时上网速度就会下降，这种情况下，只能等待下个月解除限速了。

Answer 2

手机使用移动数据上网速度慢，可以用下面的方法解决：

1.手机关机后再重新启。

2.清除手机上网历史记录和缓存：应用程序——互联网——点击屏幕上的五角星图标——历史记录——菜单键——清除历史记录。

3.还有种可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，可以重置浏览器设置。操作：应用程序——互联网——菜单键——设定——内容设置——复位设置。

4.如果使用的为3G的手机，检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径：设定——（连接）——更多网络——移动网络——网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。

5.如果上面操作后还没解决，您可以到移动公司更换其他SIM/USIM卡尝试。

Answer 3

排查处理步骤：以下步骤直到处理成功为止，如 1 无法解决，请按顺序尝试 2 。
1、将手机开启飞行模式10秒，然后关闭飞行模式，等待手机从新搜索并接入网络。
手机使用流量上网缓慢怎么办？ 三联
2、查看手机当前网络信号质量，如不满格或信号较差。请尝试切换网络类型，如 4G 信号差，请切换为 3G 或 2G 。

3、将手机关机，重新启动，等待手机重新搜索并接入网络。

4、拨打运营商电话，询问刷新网络数据，并咨询所在地区网络是否覆盖完整情况或网络基站是否故障。

5、如果运营商表示网络正常，可考虑所处环境是否人口密集，排除网络拥堵状态。网络拥堵可导致信号显示满格，连接也正常，但就是网速很慢。此问题只能通过避开网络高峰期。

6、检查手机 SIM 卡芯片，是否有老化或污渍，可尝试使用橡皮差擦拭干净。或直接更换新的 SIM 卡片。

7、尝试以上方法无效，建议备份手机重要资料，尝试还原网络设置(仅部分手机支持)或恢复出厂设置。

8、以上方法无法解决的，建议将手机送至售后检测。

Answer 4

影响网速的原因较多：
1、若您被限速（限速前会收到短信提醒），需要开通恢复网速叠加包，才能恢复正常网速。
2、若身边朋友网速都不好，请联系10086人工反馈问题。
3、若只有您手机网速不好，请重启或更换手机尝试。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

Answer 5

若是您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
【1】请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
【2】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地联通10010人工客服处理。