如题所述
淘宝买家已付款,卖家还未发货,可以直接在后台申请退款。
淘宝卖家申请退款的步骤如下:
点击“我的淘宝”——“已购买的宝贝”
点击进去之后,找到“未发货”一栏
点击“未发货”的宝贝,在后面有一个退款的按钮
点击退款按钮进去之后,填写好退款理由
点击提交申请之后,等待卖家在后台同意退款,一般2天之内一定能处理
当卖家在后台点击同意之后,钱就会返回到买家的账号中,退款完成。
退款的程序比较麻烦也会影响到买家的购物计划,建议各位买家在下单之前一定要像客户咨询清楚,以免造成不必要的麻烦。