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根据您的描述，建议您参考下列信息：
请问打印的是普通A4纸张吗？
通过现象描述来看，是打印机加热组件有硬件故障了。
如果打印的不是普通A4纸张，可以换A4纸张打印试试看。
如果打印A4纸张有同样的问题，
建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
希望能解决您的问题。
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-11-23
将出纸轮贴上一圈透明胶带就可以了，这样加快出纸速度，就可以消除起皱了，非常简单，我就这样解决了。
第2个回答 2014-06-03
是啊买这个最好要去买品牌
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