这个如果确定不是人为的造成损坏的话，在苹果售后鉴定一下一般售后他们出局鉴定结果，在保修期内，是完全免费更换的。
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第1个回答 2017-04-15
是营业厅吗？是的话可以追问
是苹果直营店，店员跟我说是新机，结果激活一看已经激活半年了，换机最后花几千块又换了旧的机子感觉被坑了
追答那就去和他理论啊
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