解决方法:
可以去找厂商退换货。
找华为的服务网点或专卖店,请专业人士解决。
找到对应机型的原厂刷机包,进行线刷。
在设置里找到引用程序管理,回复出厂设置。
去华为官方下载最新的系统包,解压,然后带文件夹放置到内存卡(外置),进入设置,系统更新-菜单-本地升级,然后坐等自动升级。
如果手机系统被更改,可以尝试手机助手升级。
前提条件:电脑端下载安装最新版本的华为手机助手;升级过程中,要保证电池电量大于30%;提前备份好数据。
系统升级(手机可以正常开机)操作步骤:
(1)连接华为手机助手,点击“系统更新“。
(2)检测到版本后进行升级,等待升级流程完成,手机会自动重启升级。
(3)注意:整个过程中不要断开USB数据线、手动关机或者重启手机、插拔SD卡等操作!
如果手机开机时出现 “非华为官方原装软件”的提示,说明您的手机被刷机了,如果您是自己刷机的,这个对手机使用不会有影响,请您继续放心使用。
如果您自己没有刷机的话,说明您的手机购买时就被刷机了,请联系您的经销商处理。或者通过SD卡升级或者HiSuite升级可以恢复到官方版本,此提示即消失。