金宝贝早教骗人，乱收费，怎么办？

Question

金宝贝早教骗人，乱收费，怎么办？本来是冲着大品牌去的 结果被金宝贝骗了 去店里参观在销售员Helen 的说服下我交钱报名了 回家后考虑到没有试听应该多看几家早教中心对比一下 结果一周后去试听感觉不理想我便申请退款 按照合同上面写的是我们可以退回所付款的全部 但是金宝贝告之要扣除百分之一手续费 付款签合同时并没有告诉我们的 我们半年前在另一家金宝贝试听过 当时孩子太小所以没有报名 这次孩子大了所以想感受下这个月龄孩子的课程如何 以及这个分中心和之前那家分中心授课质量是否相同 所以和销售员申请了试听课程 销售员爽快同意了 但是并没有告诉我们这次试听是收费的 试听过后才告诉我们试听费也要从课时费里扣除 请问你们什么都不告诉客户那又是怎样做到心安理得的向客户索要各种扣除款项的呢，，
这该怎么办？

Answer 1

解决了吗？我们还剩下一万多元的课，孩子大点了与她们那的课不适合，协商后不退款，可以转金色雨林。但前提是要包金色雨林16800元的课以后才能转。我也想问一下这是不是消费陷阱，一个接一个。

Answer 2

金宝贝，我交钱了就后悔了，打着教育的幌子敛财，没有好的老师，我们这边更气，新招的都来这边培训，合着我们花那么多钱给他们培训老师用的

Answer 3

我觉得金宝贝销售员一点不负责任

Answer 4

找相关部门投诉。