1. 检查是否开启了静音模式，静音模式开启时数据信号图标左侧会有铃铛图标；
可以按一下音量键，如果铃铛是蓝色的，说明手机处于静音模式，此时可以点击一下蓝色的图标，关闭静音模式后再试；
2. 新版本MIUI中，声音助手功能可以为不同应用单独设置音量，如果只是部分APP无声，您可以在该应用中重新调整下音量，或者在手机设置--声音与触感--声音助手中关闭“多应用媒体音调节”功能；
3. 检查是否连接了蓝牙耳机，关闭蓝牙后再试；
4. 如果没有连接有线耳机但通知栏显示耳机图标，可能是手机的耳机接口故障导致无声，您可以尝试清理一下耳机孔
5. 拨号界面下输入*#*#6484#*#*进入CIT（硬件检测）选择扬声器检测，看看是否正常；
6. 升级到最新的MIUI版本；
7. 重启手机
小米手机的媒体声音设置方法
1、首先，点击打开手机桌面的“设置”应用。
2、在“常用设置”里面找到“音量”选项，点击进入。
3、在“声音和振动”界面上，找到首栏的音量，点击音量进入相关设置。
4、进去音量操作界面以后，可以看到有很多方面的音量设置，比如，铃声和通知音量、闹钟音量等等。
5、根据自己的需要，在每个相关的应用的底下移动音量光标，移动停止时，可以直接听到相应的音量有多大。
6、如果自定义设置过后，想要恢复到原来手机默认的音量设置，可以直接点击音量界面底下的“重置音量”按钮
7、确定以后，就可以恢复到手机原来设置的音量了。
您好，很高兴为你回答。
造成手机媒体声音没有了的原因有：
音量没有打开，手机调成振动；
2.手机扬声器坏了，送手机维修店维修；
3.手机出现软件故障，音频驱动损坏。类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动。如果还无法解决，需返厂修理；
4.很多安卓手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等。这里看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可；
5.打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。
6.还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等，这些都可自行解决。
解决方法有：
一.入设置-声音和振动-音量-然后第三条调节媒体音量
二、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
三、检查是否扬声器无声；1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。四、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
1）是设置里静音了，设置里除了媒体音量、闹钟音量、铃声音量外，还有静音和静音时保留媒体音量选项，看看是否有异常。
2）是硬件，手机耳机接口是否曾经插过耳机，因为当耳机插入接口时，其接口的金属触点会断开与喇叭的接触，如果拔出耳机后该触点没能复位，就会使喇叭没有声音。所以可以插耳机试试，如果耳机有声音，证明是喇叭或耳机接口损坏，如果耳机也没有声音，一般就是音频模块坏了，大多模块是与主板集成在一起的，所以，修理人员会将整个主板一起换。
如果有需要慢慢等它恢复，要不然就去售后
如果不是也只能去售后看看了
