苹果6splus为什么看朋友圈的视频打不开?

如题所述

首先检查下手机内存是不是已满,如果是的话,清理内存就好了。

如果不是,建议卸载重新安装该应用。

原因及解决办法如下:
1、确定微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。如果手机本身不支持该格式,则无法打开。
2、检查是否联网。如果手机不能正常联网,则手机视频也无法打开。解决办法是联网后重新加载视频即可。
3、尝试更新微信软件版本。如果微信版本太低,也会出现一些特殊的问题,因此通过升级微信版本可能会解决问题。
4、尝试升级手机固件或者恢复出厂设置。

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