管理者负责行动和决策,组织能力是很重要的一个方面。
人员管理、、人际关系是一般管理者面临的最大困难和挑战。
管理者要管理好人员需要做到以下几个方面:
1)把合适的人配置到适当的工作岗位上;
(2)引导成员进入组织(熟悉环境);
(3)培训成员适应新的工作岗位;
(4)提高每位成员的工作绩效;
(5)争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系;
(6)解释公司政策和工作程序;
(7)控制劳动力成本;
(8)开发每位成员的工作技能;
(9)创造并维持部门内成员的士气;
(10)保护成员的健康以及改善工作的物质环境。
此外,人员控制也需要注意:
(1)编制:要结合公司战略、外部环境、公司年度离、入职、晋升等综合考虑。
(2)言行:适当授权,宣导企业文化,适当激励。