B2C电子商务网站需要具备哪些业务功能

Question

B2C电子商务网站需要具备哪些业务功能

Answer 1

B2C网站最主要的功能，也就是比较共性的功能，从使用角度来讲主要包括以下几个方面：

1、商品的展现：告诉用户本网站主要卖什么东西、怎么个价钱；

2、商品的查找：让用户快速找到自己感兴趣的东西；

3、购物车的添加和查看：告诉用户你已经挑选过什么东西；

4、配送的方法：告诉用户如何才能把商品拿到手；

5、订单的结算和支付：告诉用户应该付多少钱和付款的手段；

6、注册登录：获得用户有效信息；

7、客户中心：告诉用户都买过什么东西；

8、帮助、规则、联系方式等相关页面展现。

B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

Answer 2

电子商务网站主要具备的功能有几大模块，
网站前台有：
产品功能：商品展示、产品图片，详细介绍，商品评论。
网上支付功能：购物车，下单线支购买、网上支付（有支付宝，网银在线等）
下单后的处理：在线客服、订单状态查询、发货、库管。
会员功能：积分，返利，红包，促销手段等
论坛、新闻栏目的添加和更新。
网站后台有：
管理员后台管理：商品管理、添加、更新，订单处理、库存管理、商品促销活动管理和更新、用户管理、客服管理、数据分析等。
参考：www.glaer.com

参考资料：www.glaer.com

Answer 3

商品搜索、商品展示、商品对比、商品评论、购物车、下单流程、在线支付、在线客服、订单状态查询、行业资讯、论坛讨论、博客撰写。管理员后台管理功能包括：商品管理、订单管理、库存管理、商品促销活动管理、用户管理、客服管理、权限管理、业务分析与统计。