(一)账户管理
为您提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置、银行户口服务等功能。
注册卡维护是您自助添加、删除手机银行(WAP)注册卡/账户的功能。默认账户功能是为了方便操作,将多张注册卡/账户中常用的一张指定为默认的账户。
(二)转账汇款
为您提供工行汇款、跨行汇款、向E-mail、手机号汇款、定活转账、通知存款、本人外币转账、我的收款人维护、个人网银我的收款人、电话银行我的收款人等功能。
向E-mail、手机号汇款是指收款人只需绑定个性化别名和收款账号,汇款人汇款时输入收款人姓名、汇款别名和金额即可汇款。通知存款提供您将理财金账户卡或灵通卡内的活期子账户的资金,转存为通知存款的功能,通知存款最小起存金额为5万元。本人外币转账是提供您向指定账户进行本异地账户外币转账汇款的功能。
(三)缴费业务
您通过此功能可缴纳分行特色缴费项目费用,并支持您在非工作时间内进行缴费的预约指令提交,系统会在工作时间内为您办理业务。缴费成功后可将该项目存入我的缴费项目中,您还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作。
手机银行签订委托代扣协议的内容,支持您在手机银行-缴费业务功能下进行委托代扣协议的签订、查询、撤销。
(四)手机股市
您可通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。您可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易,此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易。
(五)基金业务
提供您根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询出某只基金详细信息(包括:基金代码、名称、类型、净值、历史净值等),并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能。还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作。
(六)国债业务
支持储蓄国债(凭证式)和记账式国债的一站式购买。
储蓄国债(凭证式)可以进行查询信息、购买、兑付、查询国债余额的操作。记账式国债可以进行查询国债相关信息、开立托管账户、购买、卖出、交易余额及明细查询的操作。
(七)外汇业务
提供您根据基本盘、交叉盘、所用盘及自选汇率等条件,查询外汇的实时交易汇率(包括:买入价、卖出价、中间价、最高价、最低价),根据即时外汇汇率,进行外汇买卖交易或设立外汇委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托、追加委托)以及账户余额、交易明细查询的功能。
(八)贵金属
提供您查询人民币/美元账户黄金、白银、铂金等账户贵金属的实时价格(包括:银行买入价、银行卖出价),根据即时账户贵金属价格,进行买卖交易或设立委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及品牌金积存的余额和账户信息查询的功能。
(九)银期转账
通过期货公司在工行的保证金账户与期货投资者(以下简称“投资者”)银行结算账户之间的对应关系,投资者通过手机银行(WAP)进行转账操作后,可以实现投资者银行结算账户与期货公司保证金账户的实时划转,期货公司根据其银行期货保证金账户的变动情况,实时调整期货投资者在期货公司的资金账户余额,为期货交易提供资金结算便利。
(十)信用卡
提供您查询信用卡的余额、交易明细信息,并向本人工商银行信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持信用卡分期付款功能。
(十一)客户服务
为您提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、自助缴服务费、权限管理、修改登录/支付密码、电子银行注册/管理、注销手机银行(WAP)、设置客户预留信息、对账单等功能。
主菜单定制功能是为了方便使用,提供您将常用功能设置为个性化菜单。权限管理是提供您自行选择关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等权限的功能。设置客户预留信息是提供您对预留信息内容进行查询、修改的功能,手机银行(WAP)预留的信息为单独设置,与个人网银预留信息可以不一致。提供更换使用界面颜色的功能,使我行手机银行更具个性化。
(十二)小额结售汇
小额结售汇,是指您使用柜面注册卡通过手机银行(WAP)办理指定额度内小额结售汇交易,并可在线查询小额结售汇交易明细信息。
(十三)住房公积金业务
提供您通过手机银行(WAP)查询住房公积金账户、房补账户、公积金贷款账户基本信息(余额、发放月数、交缴金额等)及账户交易明细的功能。
(十四)个人贷款业务
提供您通过此功能查询未结清的贷款合同信息、借据信息、还款计划表和已还款明细等信息。公积金委托贷款查询不包括在此功能内。通过此功能,您可了解尚未结清的贷款余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等信息,以帮助您及时归还贷款,处理欠款。
(十五)分行特色业务
分行为其所属业务地区客户提供的特色服务。
(十六)欢迎页
提供给您登录手机银行(WAP)后的欢迎页面,展示生日和节日祝福语、安全提示、银行留言(银行公告和营销信息)、温馨提醒等信息。其中,生日祝福语包含了您生日当日转账汇款享受优惠的信息;温馨提示包含您所有账户的如下内容:通知存款到期、定期存款到期(提前30天)、利添利理财协议到期(提前7天提醒)、临时挂失卡(提示挂失失效日期)。
(十七)欢送页
提供给您退出手机银行(WAP)登录时的欢送页面,显示您本次登录的时间长度,并展示本次登录所做的重要交易记录,具体包括:时间、操作、账号、金额/份额、手续费五项要素。