退货退款流程:
1、进入个人中心的页面后,在页面“我的订单”栏中点击“待发货”选项。
2、点击该订单,进入到订单页面中。
3、进入到订单页面后,在订单信息右下方,点击“申请售后”的按钮。
4、进入到退款退货的页面了,在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。
5、之后会弹出一个原因选择页面,在页面中选中要进行退货退款的原因。
6、在“申请说明”栏下方填写具体的原因,如果有照片的话也可以上传照片。填写好之后点击页面最下方的“提交申请”按钮。
7、点击“提交申请”并被平台审核完成后,就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中可以查看相关处理的信息。
8、当退款完成后,会收到一个“拼单退款提醒”,退款成功。
参考资料来源:拼多多――帮助中心―― 退款&售后――退换货规则
参考资料来源:拼多多――帮助中心――退款&售后――退换货流程